黄冈新视窗网消息（通讯员虞意 冯润）“同志，你看今天我的菜摊没有“越线”吧，不令你为难，为了市容整洁我们也应当自觉遵纪守法”。近日，城南执法大队5位队员按照常规来到位于农贸市场沿街执勤，一位菜摊老板温和的和“老熟人”城管队员刘欣说道。今年以来，城南执法大队以全县三级干部会议精神为指导，结合县城管执法局新年工作部署，积极创新工作举措，在大队间大力开展“做‘四员’、促执法”活动，工作作风明显好转，执法效能显著提高，群众反响良好。

一是文明行使职能，乐当“服务员”。针对城管执法重头戏—城建城管和市容整治，该大队着力创新监管模式，重视基础管理，凸显服务理念。开年来，时召开新年工作计划，对大队成员进行部署分工，以“三严三实”教育活动为指导，强化服务理念，严格规范队员执法行为，“服务为先”正成为城南执法大队工作主旋律。开年以来，该队受理群众投诉100余次。

二是树立城管形象，乐当“宣传员”。坚持“执法、宣传双管齐下”的工作方针，完善制度，强化措施，大力宣传城管执法工作；加强对社会公众意识的引导，将城市管理行政执法工作渗透到社会日常生活中，使城管执法意识日益深入人心，赢得广大人民群众的认可和支持。今年以来，该队主动走上街头宣传城管法律知识20余次。

三是落实执法效能，当好“执行员”。抓住市容整治，对所在管区工作做到心中有数，设立监控点，建立群众举报热线，对“顽固摊贩”进行重点督导，避免“你来我躲，你走我来”的现象，少作“往返运动”，真正抓出成效。开年以来，劝解占道经营摊贩近百个，查出违法建筑多处。

四是加强队伍建设，当好“引领员”。坚持以“内强素质，外树形象，严格要求”为目标，严格要求队员加强日常学习，引领队员广泛涉猎行政执法各项法律法规，努力培养和造就一支政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高的城管执法队伍。形成持领导带头学，队员争先学的良好氛围。